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  • Si selecciona firma manuscrita, descargue, imprima y entregue el documento firmado en los puntos habilitados.
¿Dónde ver?
Ubicado al reverso de su cédula, parte superior derecha.

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Acuerdo de responsabilidad

Lea atentamente las condiciones y elija su método de suscripción.

Acuerdo de responsabilidad para el uso de medios electrónicos (versión 1.0)

PRIMERA: OBJETO Y ALCANCE.- El presente instrumento regula las condiciones para la habilitación, acceso y uso del canal electrónico del Balcón de Servicios, facultando al titular para ingresar solicitudes, realizar trámites y dar seguimiento a sus requerimientos ante la Institución. SEGUNDA: VALIDEZ JURÍDICA.- De conformidad con la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, los actos, solicitudes y comunicaciones emitidos por el usuario a través de sus credenciales gozan de plena validez legal y probatoria. TERCERA: CONFIDENCIALIDAD Y CUSTODIA DE CLAVES.- El usuario asume absoluta responsabilidad por la custodia y reserva de su clave de acceso y/o certificado de firma electrónica. Toda actuación efectuada con las credenciales registradas se presumirá realizada por su titular. CUARTA: DECLARACIÓN DE VERACIDAD.- El solicitante declara bajo juramento que los datos proporcionados son auténticos, verídicos y corresponden a su persona o a su representada legal. QUINTA: SUSCRIPCIÓN Y ACTIVACIÓN.- El presente acuerdo podrá ser suscrito mediante certificado de firma electrónica o validación presencial en ventanilla, habilitando la cuenta para todos los servicios disponibles.
Su Acuerdo de Responsabilidad se firmará electrónicamente con su certificado. Verificaremos que la firma esté vigente y que pertenezca a la misma cédula registrada (para personas jurídicas, la del representante legal). Su archivo y contraseña no se almacenan.

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